개인정보 처리방침
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주식회사 노드밀에이아이(브랜드명: nodemill, 이하 “회사”)은 홈페이지 방문자와 문의자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」에 따라 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.
이 방침은 nodemill 홈페이지의 방문 및 문의 접수·상담 과정에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적과 항목
회사는 홈페이지 문의 접수, 요청 사항 확인, 문의에 대한 답변, 서비스 개발에 관한 상담 및 요청받은 후속 협의를 위해 필요한 정보를 처리합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 처리 근거 |
|---|---|---|
| 문의 양식에서 입력받는 정보 | 이메일, 회사명, 문의 내용에 포함된 개인정보 | 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호: 정보주체의 동의 |
| 상담 과정에서 생성되는 정보 | 문의에 대한 답변 및 후속 협의 내역에 포함된 개인정보 | 위 문의 접수·상담 목적의 범위에서 정보주체의 동의 |
회사는 문의 정보를 뉴스레터나 광고성 메시지 발송에 이용하지 않습니다. 문의 내용에는 주민등록번호, 건강정보처럼 상담에 필요하지 않은 개인정보나 다른 사람의 개인정보를 기재하지 않도록 안내합니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 문의 접수일부터 문의에 대한 답변과 요청받은 후속 협의가 완료될 때까지 문의 정보를 보유·이용하며, 처리 목적이 달성되어 더 이상 필요하지 않은 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보가 있는 경우에는 해당 정보만 다른 정보와 분리해 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
3. 개인정보의 파기 절차와 방법
회사는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 확인하고 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 삭제합니다.
- 개인정보가 포함된 종이 문서가 있는 경우에는 분쇄 또는 소각합니다.
- 법령에 따라 별도로 보관한 정보는 법정 보존기간이 끝나면 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 문의 정보를 회사의 상담 목적과 무관한 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보주체의 별도 동의를 받거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 홈페이지 운영과 문의 메일 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| Vercel Inc. (미국) | 홈페이지 호스팅 및 접속 기록 처리 |
| Google LLC (미국) | 문의 메일 수신 및 보관 (Google Workspace) |
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 문의 정보 (이메일, 회사명, 문의 내용) 를 미국에 있는 Google LLC (support.google.com/policies) 의 메일 서비스 (Google Workspace) 에 보관하고, 홈페이지 접속 기록 (IP 주소, 접속 일시, 요청 경로) 은 미국에 있는 호스팅 서비스 Vercel Inc. (privacy@vercel.com) 가 처리합니다. 이전은 문의를 보내거나 홈페이지에 접속하는 시점에 네트워크를 통해 이루어지며, 이전받는 자의 이용 목적은 홈페이지 운영과 문의 메일의 수신·보관이고, 보유 및 이용 기간은 제2항과 같습니다.
이 국외 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 계약의 체결 및 이행을 위한 처리위탁·보관으로서 이 처리방침에 공개하는 방식으로 이루어집니다. 문의 양식을 이용하지 않는 방법으로 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 문의 양식을 통한 접수와 답변이 어렵습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 보호조치를 적용합니다.
- 관리적 조치: 문의 메일함에 대한 접근을 담당자로 한정합니다.
- 기술적 조치: 전송 구간을 HTTPS 로 암호화하고, 담당자 계정에 2단계 인증을 적용하며, 보안 업데이트를 적용합니다. 홈페이지에는 문의 정보를 저장하는 별도의 데이터베이스를 두지 않습니다.
- 물리적 조치: 문의 정보를 종이 문서로 만들지 않습니다.
8. 자동으로 수집되는 정보와 쿠키
홈페이지 호스팅 서비스 (Vercel Inc., 미국) 는 보안 및 장애 대응을 위해 접속 기록 (IP 주소, 접속 일시, 요청 경로) 을 자동으로 생성하며, 호스팅 업체의 보관 기간에 따라 보관됩니다.
회사는 홈페이지에서 쿠키와 방문 통계 도구를 사용하지 않습니다.
9. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법
정보주체 또는 법정대리인은 회사에 본인의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 적법한 위임을 받은 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
요청은 아래 개인정보 문의 창구의 이메일로 할 수 있으며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령에서 정한 기간과 절차에 따라 처리합니다.
법령에 따라 권리 행사가 제한되거나 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 그 사유와 근거를 안내합니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의 창구
개인정보 처리, 권리 행사 또는 관련 고충에 관한 사항은 아래로 문의할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 이재완 (CTO) |
| 이메일 | support@nodemill.ai |
개인정보 침해에 관한 상담이나 분쟁조정이 필요한 경우 다음 기관에도 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, https://privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, https://www.kopico.go.kr
11. 개인정보 처리방침의 변경
이 방침은 [YYYY년 MM월 DD일]부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지의 개인정보 처리방침 페이지에 변경 내용과 시행일을 공개하고, 이전 버전도 확인할 수 있도록 제공합니다.